國家稅務總局四川南充經濟開發區稅務局以“便民辦稅春風行動”為契機，緊扣“戰疫情、促發展、服務全面小康”主題，圍繞宣傳解讀稅收優惠政策、開展“非接觸式”辦稅服務、輔導實操紓困解難等多個方面做出了熱心、貼心、暖心的服務舉措。
解政策：全面宣傳精準輔導提信心
疫情防控期間，該局緊扣國家稅務總局“四力”要求，切實履行稅務之責，采用多種方式宣傳疫情防控稅費優惠政策。在臨街外墻公告欄、室內公告欄以及資料取閱區都張貼出了政策宣傳海報；利用電子LED宣傳板播放最新優惠政策的動畫視頻，內容涵蓋支持防護救治、支持物資供應、鼓勵公益捐贈、支持復工復產等四個方面，涉及貨勞稅、所得稅、財產稅和社會保險費等多種稅費減免優惠，將疫情期間支持疫情防控和企業復工復產方面的稅費優惠政策解讀得清晰又精準。前來辦理涉稅事宜的納稅人和繳費人都不禁駐足觀看和主動詢問，前臺導稅人員結合每一位納稅人的稅收需求，熱情解答，做到政策實打實，服務一對一。
推自助：為“非接觸”式辦稅保駕護航
為滿足辦稅領票需求，該局適當增加了大廳自助辦稅設備，安排專人輔導、引流。以“185項網上辦稅繳費事項清單”為基礎，主動梳理調試，及時反饋問題，實現了新辦戶登記、發票領用、申報繳稅、 清稅注銷等多項日常涉稅業務的電子稅務局全流程自助辦理。堅決落實延期申報、定額調整、免費郵寄等多項便民優惠措施，切實做到“網上辦、不見面、保安全、能辦事”。目前已實現90%以上主要涉稅服務事項“網上辦”，納稅人通過網上辦理的業務量達到70%以上；80%的發票“網上領”，最大限度實現納稅人繳費人“多走網路、少跑馬路”。
享優惠：“真金白銀”減稅費
“原本我都不知道這個好政策，你們主動告知，幫我理清申報明細，減輕公司納稅壓力，稅務局支持復工復產、落實政策這一塊做得太好了！”南充市公共交通有限責任公司辦稅人員在做好申報更正后十分滿意地評價。該公司在2020年第一季度開具3%征收率的增值稅普通發票，票面金額總計345459.49元，涉及稅款10620.35元。按照疫情相關優惠政策，疫情期間提供公共交通運輸服務取得的收入免征增值稅。接到通知后，該納稅人來窗口進行申報表的更正，將上述發票收入連同未開票收入計入免稅銷售額，共計申報免稅收入8880343.69元，稅額減免266410.31元，實實在在地享受到了稅費優惠紅利。（郭源 楊雨婷）
