“溫馨提醒真是幫了大忙，這次都順利解決了關于醫保報銷政策的疑惑。”通過電話咨詢的牟坪鎮劉女士說道。為確保特殊人員應參盡參、應保盡保，落實基本醫療、大病保險、醫療救助三重制度綜合保障，2024年2月中旬，翠屏區醫保局向城鄉低收入人口和穩定脫貧人口發送醫保政策手機短信五萬余條。

宣傳短信發送范圍覆蓋全區救助對象，包括低保對象、返貧監測對象、特困對象、穩定脫貧人口，分人員分類提醒可享受的資助參保政策和救助報銷政策。截至目前，全區參保人數594603人，完成參保任務的97%；其中特殊困難群眾參保50152人。今年1-2月，特殊困難群眾基本醫療報銷11891人次，報銷金額805.84萬元；大病保險報銷84人次，報銷金額22.64萬元；醫療救助10009人次，報銷金額176.24萬元。宣傳短信還推送給鎮村醫保經辦人員，做醫保政策宣傳員，更好地服務群眾。宣傳短信發送后，陸陸續續有群眾通過公布的咨詢電話深入了解相關政策。

通過短信宣傳和電話咨詢，指導特殊困難群眾參保、就醫的流程和政策，讓他們更加了解醫保政策，用好醫保政策。（謝巧琳）