近日，一位海外華僑客戶來到浦發(fā)銀行綿陽分行咨詢持有護照及短期簽證開戶事宜。據(jù)悉，該客戶在回國探親期間希望辦理銀行卡并綁定快捷支付，以便日常消費使用。在核實客戶的身份證件后，銀行工作人員根據(jù)浦發(fā)銀行《提升境外來華人員個人開戶便利化水平工作方案》，迅速為客戶完成了開戶流程。

隨后，該行工作人員幫助客戶完成微信注冊及快捷支付的綁定，確保客戶能夠順利體驗國內(nèi)的便利化支付服務。工作人員熱情、耐心的服務態(tài)度和高效的服務水平贏得了客戶的高度評價。客戶表示，此次業(yè)務辦理不僅讓他感受到了我國對境外人士友好便捷的支付政策，也深刻感受到了“浦發(fā)速度”和“浦發(fā)服務”的卓越品質。客戶對銀行的服務表示由衷的感謝，并在意見簿上留言，對辦理開戶及快捷支付綁定的工作人員表示贊許。

浦發(fā)銀行綿陽分行在人民銀行綿陽市分行和國家外匯管理局綿陽市分局的政策指導下，通過簡化開戶流程、提供多語言開戶服務指南、改善外卡受理環(huán)境等措施，顯著提升了境外來華人士的賬戶服務體驗。

下一步，浦發(fā)銀行綿陽分行將持續(xù)貫徹落實便利化政策，不斷提升業(yè)務能力和服務水平，致力于增強境外來華客戶的獲得感和滿意度，讓每一位在中國的境外人士都能享受到便捷、高效的金融服務。（彭禮旭）