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中國工商銀行南充分行:致敬最可愛的人

來源:中國網    時間:2020-03-15 09:37:19    編輯:楊仁昌


  疫情下、人影稀疏、喧囂盡寂。在疫情期間,中國工商銀行南充分行全體員工一起并肩、攜手前進,他們不退縮、不抱怨,佇立在抗疫一線。

  獻給“指南針”。工行南充分行網點的領導們,工作上對員工嚴厲要求,生活中卻待員工親如兄弟姐妹。疫情期間,更是日日值守,有序安排網點大小事宜。小到登記簿的打印,細到關注每一位員工的身體狀況。他們也是各個崗位的機動人員,哪里有需要就往哪里上;有時充當保安維護秩序,有時充當大堂經理為客戶指導辦理業務,有時充當客戶經理為客戶購買理財、合理優化資產。他們用虔誠的祈盼,智慧的思緒,為客戶貼心設計每一個方案、為員工解決每一個難題,錦上添花、雪中送炭。

  獻給“大堂精靈”。工行南充分行的“大堂精靈”,就如同那早出晚歸,辛勤釀蜜的蜜蜂,每日“紛紛穿飛萬花間,終日未得半日閑”。從早到晚腳不停息地值守。客戶經理、大堂經理,在營業大廳里來回踱步,為每一位大堂內的客戶帶去及時、貼心的服務。她們更是作為廣大客戶密切接觸的人員,承擔著感染的最大風險。可是卻從未見她們退縮與抱怨,更是不厭其煩的為客戶解釋辦理業務。她們用真誠的微笑、輕柔的話語,解答著客戶的每一個疑問。春風化雨般、滋潤著群眾的心田,讓大家乘興而來、滿意而歸。

  獻給“柜臺小螺釘”。工行南充分行“柜臺小螺釘”,每日通過柜臺玻璃引來送往成百上千的客戶,她們通過“小小鍵盤連萬家,方寸平面寄理想,嘀嗒聲中度人生,青春年華獻銀行”。疫情期間,他們更是對柜臺辦理業務的客戶噓寒問暖,細心體貼提醒客戶帶好口罩,回家勤洗手。角角分分從指間過,不畏零鈔破票沾病毒。有人笑問啥盼頭,笑答為“金融大廈添磚瓦”。桌面是她們施展才華的舞臺、窗口是她們溝通客戶的眼睛,她們把客戶奉為上帝、把友情視為親情,她們的故事有好多、她們的聲音都是那么的動聽。

  工行最可愛的人兒,你們是銀河的波浪、你們是金融界的脊梁、你們是經濟騰飛的翅膀。你們振翅在龍的故鄉,致富的搖籃、你們來編織,金穗的美譽、你們來歌唱,你們就是我們心中最可愛的人兒。(黃蘭惠)

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